よくある質問
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Q1.納期は何日かかりますか?
生産にどれくらい時間が必要ですか。A1.フルオーダーの場合は、通常月は15日から20日間です。
繁忙期(11月~12月末)は、3週間から一ヶ月ほど余裕をいただくことがございます。
ホットスタンプのみのセミオーダーの場合は、約10日で出荷致します。
無地の既製品紙袋の場合は、翌日出荷致します。 -
Q2.送料はいくらですか?
A2.フルオーダーの場合は、送料無料です。
ホットスタンプのみのセミオーダー、無地の既製品紙袋の場合は、別途送料をいただいております。
例…関東 720円、関西 400円、中国 620円、東海 620円、信越 720円、東北 820円、北海道 1,570円、四国 620円、四国 620円、九州 830円
※1ケース(100枚)あたりの送料です。沖縄県についてはお問い合わせ下さい。 -
Q3.どこで作られていますか?
A3.基本的に、国内生産です。
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Q4.何枚からオーダーできますか?
A4.フルオーダーは500枚から、セミオーダーは100枚から生産します。
フルオーダーでも、一部の規格サイズについては300枚でも可能です。
既製品紙袋は10枚からご注文いただけます。 -
Q5.版はどうなりますか?
A5.製作した版は、デザインデータと共に、弊社にて3年間保管いたします。
二回目以降の追加オーダーの際は、版代は不要です。3年目以降は廃棄いたします。
通知はいたしませんのでご了承下さい。 -
Q6.サンプルが欲しいのですが
A6.ご発注前、見積もりの段階で、材質などを検討するためのサンプルを無料でお送りしています。
弊社で過去に製作した紙袋の中から、お客様のご希望の仕様に近いものを複数ピックアップします。
ご覧になりたい紙袋をお知らせ下さい(晒クラフト紙にPPをかけたものと、コート紙にPPをかけたもの…など)。 -
Q7.色校正は出ますか?
A7.有料ですが、正確なものをお出しします。
本番と同じ紙、同じ印刷と加工を施し、紐を付けて紙袋の形状に組み立てたものをお送りします。
料金は、1版あたり9,000円です。2色刷りですと、18,000円です。
特に、大量生産の場合は本生産の前にご確認頂くことをおすすめします。 -
Q8.支払いはいつすればいいですか?
A8.既製品紙袋の場合は代引き可能です。
フルオーダー、セミオーダーの場合は、ご入金確認後の生産開始となります。オーダー品ですので、万一キャンセルされると廃棄となってしまうためです。ご了承下さい。
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Q9.届いた商品の色が、希望の色と違う場合は?
A9.明らかな弊社のミスによる刷り色の間違いの場合は、全品回収して即時再生産いたします。
気象条件によっても色は変化しますので、厳密に言えば完全に同じ色は作ることができません。
これまでに、そういったクレームはありませんが、微妙な色の違いで万が一ご不満がありましたら、まずはお値引きで交渉をお願いいたします。 -
Q10.届いた商品のサイズが、オーダーとは違う場合は?
A10.全品回収して、即時再生産いたします。
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Q11.デザインから発注できますか?
A11.簡単なロゴの配置、電話番号の配置なら、レイアウトを代行いたします。
現在のところ、複雑なデザインのご要望にはお応えできる体勢がありませんのでご了承下さい。